Équipier Banquets (h/f/d) - du 1er mai au 15 octobre 2024 (saisonnier)

Description de l'entreprise

Depuis plus de 90 ans, Fairmont Le Château Montebello est réputé pour son charme rustique, sa superbe architecture et son magnifique environnement naturel. Décrite comme la véritable expérience canadienne, la plus grande cabane en bois du monde est une destination de villégiature accueillante qui propose plus de 40 activités et expériences uniques disponibles sur place.

Ce que l'établissement vous offre :

• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
• Uniformes et nettoyage fournis
• Stationnement fourni
• Possibilité d'hébergement sur place
• Repas fourni à faible coût sur les heures de travail
• Plan de formations délivrées dans nos Académies
• Accès gratuit au centre sportif et à la piscine intérieure
• L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Description du poste

Créez l'expérience avant même que le client arrive. En tant qu'équipier banquet, votre sens de l'organisation permettra à l'équipe de garantir que les invités ne manquent de rien. Et ainsi, les clients savent que nous prenons soin d'eux dès leur premiers pas dans les salles et espaces banquets.

Votre rôle :

• Proposer des services professionnels et chaleureux aux clients et répondre à leurs demandes spécifiques,
• Faire les différents montages physiques des salles/endroits extérieurs,
• Procurer les fournitures (tableaux, crayons, bloc notes, etc) nécessaires pour les besoins du client dans les salles de réunion,
• Préparer la mise en place des stations d´eau et des tables de buffet,
• S´occuper de l´acheminement des boîtes aux clients lors des congrès,
• Être toujours disponible pour le client,
• Assurer la configuration et la propreté des salles,
• Prendre soin du matériel et en cas de bris, aviser le service technique et en faire le suivi,
• Répondre aux demandes des clients et garder les lieux de travail propres
• Toutes autres tâches demandées par la direction et relative à ce poste

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

• Personnalité chaleureuse et bienveillante; une expérience similaire est un plus
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie
• Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante
• Excellentes compétences de communication et d'organisation
• Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes prononcées
• Responsable et fiable
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment

Informations complémentaires

Votre équipe et votre environnement de travail :

Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS