Aide superviseur(e) transport, étudiant(e)

Titre du poste: Aide superviseur·e transport, étudiant·e
Numéro de la demande: 41566
Catégorie d'emploi: Centre de distribution
Division: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819)
Département: Logistique et distribution
Lieu de travail: METRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Stagiaire/Étudiant

Votre mission dans l'équipe :

Le·la titulaire du poste met à la disposition du service de la livraison, une utilisation maximale de la flotte de camions et remorques en répartissant les routes planifiées aux chauffeurs qualifiés.

Vos responsabilités en tant qu'Aide superviseur·e transport, étudiant·e :

Gestion des opérations et de la productivité

• Planifie les besoins quotidiens de main-d'œuvre selon les prévisions, les promotions et effectue les ajustements au quotidien.
• Supervise le travail sur son quart de travail.
• Gère les routes de livraisons régulières et spéciales, à l'aide du système informatique.
• Optimise l'utilisation de la flotte de livraisons afin de réduire les coûts de livraison.

Gestion du service à la clientèle

• Assure la livraison des produits commandés dans les délais prévus (et en bonne condition) aux client·e·s.
• Assure l'optimisation de la qualité et du niveau de service à la clientèle. Fait des propositions d'amélioration selon les besoins.
• Demeure à l'affût des besoins des client·e·s.
• Sensibilise son équipe à l'importance du·de la client·e.

Ressources humaines et santé et sécurité au travail

• Comprend et respecte la convention collective en vigueur.
• Fait la promotion de l'importance en santé et sécurité au travail et de la sécurité routière, auprès de son équipe et s'assure du respect des règles et procédures.
• Effectue des interventions auprès de son équipe en matière de santé et sécurité au travail (coaching supervision).
• Gère les situations problématiques avec les employé·e·s et les dossiers disciplinaires.

Les qualifications que nous cherchons :

• BAC (ou DEC) en technique de la logistique du transport complété ou encours
• Forte habileté à travailler dans un environnement informatisé.
• Grande capacité d'apprentissage et d'adaptabilité.
• Connaissance des activités de distribution et du transport
• Aptitude à superviser du personnel syndiqué
• Comprend les principes de tarification

Quelques atouts supplémentaires :

• Connaissance de l'environnement professionnel
• Orientation vers un travail/service de qualité
• Connaissances techniques et professionnelles
• Communication interpersonnelle
• Gestion des priorités
• Autonomie
• Capacité à s'adapter
• Maîtrise de soi